搜索引擎的目标是满足搜索用户
做SEO整站优化时要考虑的不仅是自我网站的作用,更要考虑对用户的需求,用搜索引擎自己的话来说,百度的使命是“让人们更便捷地获取信息,找到所求”。Google的使命是“整合全球信息,使人人皆可访问并从中受益”。
搜索引擎自己标榜的使命写得比较宏大,其实简单说就是:用户搜索任何关键词时都能找到需要的信息。
搜索引擎的用户是网上搜索信息的人,客户是广告商。站长们(以站长身份出现时,而不是搜索用户)说到底不是搜索引擎 的用户,更不是他们的客户。搜索引擎并不欠站长或SEO人员什么东西,网站收录不收录,排名怎么样,都是搜索引擎自己的事。就算我们的网站被完全删除,其实也没什么好抱怨的。
目前所有的搜索引擎都是通过搜索竞价广告赢利的,不同搜索引擎的区别只在于竞价广告出现的位置、数量及标注广告的方法,其PPC本质是一样的。要想通过搜索广告赢利,就必须有搜索用户使用搜索引擎,用户越多越好,搜索次数越多越好。
更换搜索引擎服务商的成本近乎为零,这是搜索引擎 大的风险之一。我们使用的其他互联网服务,想更换或多或少都有些麻烦,比如换E-mail地址,把博客从一个提供商搬到另外一个提供商,从一个SNS阵地换到另外一个等。这些都可以做到,只是需要些时间和工作。人都是很懒的,凡是需要花时间精力的,能避免则避免。更换搜索引擎的成本 低的,从使用百度换到使用360,或者反过来,用户既不用费时间,也不用花钱,也不费事,只是个习惯问题,而保持或改变这个习惯的 动力无非是这个搜索引擎能否令人满意地回答我的查询。
这就决定了搜索引擎要想保持甚至提高搜索市场份额,进而通过广告赢利,就必须 大程序地满足用户搜索需求,也就是返回让用户满意的信息。搜索引擎不断推出新产品、更新算法、更新数据库,所有的工作都是围绕着返回相关、有用信息这个根本点。失去这一条就失去用户,就失去赢利。
当然,迁移成本为零不意味着用户就会经常迁移。习惯的作用是很强大的。在搜索领域,品牌和心理作用也很重要,即使搜索质量不相上下,用户也还是会有品牌倾向性。要想让用户转移到另一个搜索引擎服务,搜索质量必须有飞跃性的提高,或者用户体验有革命性的提升。同时,国内还存在一些政策因素。
不过无论如何,提供高质量搜索结果是搜索引擎吸引、保持用户的前提。有用户才有广告商。